战略重构：医院未来高质量发展之路在何方？

 

未来公立医院的管理将朝着“高质量发展”努力，对现有的医院管理体系、管理方法、管理标准等都会产生重大影响，也会对医院管理者提出新的挑战。因此，更多医院将能建立可实践可推广的医院管理方法、服务体系和理论体系。

为什么要做医院战略规划？

做战略规划是为了更好的应对竞争。现代社会竞争是天然存在的，无论你喜欢与否，都必须面对。在过去，由于交通条件的限制，医疗机构的竞争限制在一定区域之内，现在由于高铁、飞机的迅猛发展，医疗机构的竞争已经突破区域限制，在全国甚至全世界竞争。
 

 

做战略规划的过程，也是一个全面审视医院竞争环境的过程。做战略规划，要分析医院面临的行业政策、竞争环境、竞争对手的基本情况，同时还要审视医院自身的资源和能力，选择适合医院自身的业务方向，不断加强在该业务方向的竞争能力，才能赢得竞争胜利。
 

 

“战略规划现在比以往任何时候都更加重要，”霍尔斯战略规划总监说。尽管战略规划可以帮助医院管理新法规带来的变化，但它也面临着自身的挑战。“当市场处于稳定的轨迹或已知的轨迹时，战略规划最有效。”
 

医院战略规划偏离方向，该如何重构？
 

第一， 对医院全方位诊断进行战略梳理，找出适合我们医院发展的业务口径。
 

第二， 重新对特色科室，核心科室，及创收科室进行重构，尽快满足患者的疾病需求。
 

第三， 了解周边竞争者，整合医院的优秀因子进行资源重组，让医疗资源得到最大的效益发挥。
 

第四， 提升医院品牌知名度，增加病患粘度，从科普、学术、特色治疗、专家团队等进行打造品牌口碑传播。
 

第五， 提升医院服务礼仪，注意对患者细节服务，提高就诊体验度。
 

霍尔斯战略重组项目，有何优势?
 

霍尔斯整合医院的过去和当前数据，以更好地了解可以在何处进行成本改进并可以节省金钱。“分层决策”专家会在财务和组织方面考虑组织的目标。
 

通过强大的分析和明智的计划，提供运营预算和资本计划策略，可确保从根本上改善任何医院组织的运作方式。
 

战略性医院计划通过了解运营利润率，使用复杂的模型来确定长期计划。通过合并投资目标以及它们可能如何影响组织的损益，现金流量和资产负债表，可以提高储蓄方式和投资地点的可预测性。分析了市场动态的短期影响，这有助于了解市场的发展方向。
 

 

还可通过分析工具和方案建模，可以最大程度地减少未来市场中的不确定性，从而制定更具战略意义的医院计划和决策。
 

通过提供及时，准确的每月预测和关键绩效指标，财务，患者护理和员工生产率方面的改进机会将无穷无尽。找到成功进行战略性医院计划的关键。
 

结语
 

战略规划的制订，不仅仅在于形成未来的业务方向，更在于培养医院管理者的战略思维能力。如果我们不能像理解战略规划那样详尽地理解战略思维，那我们有可能只是又创造了一个引人入胜的战略词汇而已，无法运用到管理者的实践中。