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筹建医院这杯羹,你吃得消吗?

来源:未知 编辑:adminho 点击量: 时间:2018-11-26

社会的不断进步,人民生活水平的提高,副作用“亚健康”也随之而来。因此,人们开始追求更高更好的的医疗健康服务。国家方面为了提高我国的医疗质量和安全,纠正医疗行业弊端,国家出台利好政策倾向于民营企业的发展。于是,社会资本家纷纷进入医疗行业想要分得一杯羹。霍尔斯表示单凭几个投资者和几个医院的院长、管理者来纸上谈兵、草率决定医院的筹建是不被允许的,医院筹建是一个系统的大工程,必须要经过专业的医疗管理机构来进行全方位、多角度的专业策划。

 

 

 

 

 

医院筹建的每一个步骤都无比重要,筹建的每一步都决定了医院未来的发展方向。比如前期市场调研、科室规划、设备规划、建筑设计等都是决定了医院能否长远发展的重要步骤。

 

霍尔斯认为医院的筹建应该从前期市场调研开始,考察因素相对全面:当地气候、经济发展水平、饮食习惯、多发疾病、当地医疗政策、潜在的竞争对手等外部环境因素,医院的人力情况、财务情况等内部因素。对调研的内外部因素进行专业的研究分析得出可行性报告。霍尔斯根据自身项目经验,整理出以下医院筹建的关键步骤。

 

 

 
 
 

第一:选址以患者为中心

1.地址选在远离闹市的城市边缘和绿化带附近,远离喧嚣和青葱茂盛的植物能够愉悦患者心情,更有利于患者的恢复,同时城市边缘地价相对较低,可以节约预算和合理规划医院面积。

2.考虑到患者交通出行问题,医院应有道路与主干道相连接,也需要靠近公交站台。

3.医院选址应当注意空气污染问题和噪音问题,适宜在城市工业区的上风向或城市主导风向的上风向选址。

 

第二:医结构设计

医院结构设计要考虑到患者的就医体验和医院工作如何高效便捷,医院的架构直接影响着患者对医院的第一印象。而便捷快速的工作流程设计带来的不仅仅是提高工作效率,扩大经济效益,在某些时候更是在与死神争分夺秒,与时间赛跑,这是对患者的生命负责。

 

第三:医院的科室布局规划

科室规划则需要参考市场调研报告,建设几个符合当地经济社会状况的特色科室,以点带面,从而提高医院的知名度和美誉度,带动医院整体发展。霍尔斯认为科室布局规划,应该详细到每个楼层设置什么临床、医技等科室。

在以前,科室布局模式是门诊医技服务流线模式。这样的模式缺点比较多,不适用现在的布局趋势:

1.门诊、急诊、医技检查、治疗中心等设施集中设置,各类病人就诊人流混杂,使通道承担较重的交通压力,不能有效防止交叉感染。

2.综合设置门诊急诊,为医院的分时管理带来不便。

现在推崇的布局模式是医疗中心模式,医疗中心模式符合门诊医技服务流线发展趋势,它有一下几个优点:

1.遵循系统医学思想,相关学科同一区域或相近区域的设置,符合先进医疗理念。

2.每个独立区域分散式布局满足本系统医疗功能要求,减少病人交通压力,有效防止交叉感染。

3.大型医技中心、临床治疗中心、共享接待空间的设置,兼顾投资、效益和效率。

4.急诊、健康管理中心独立设置、高效解决平诊、健康与病患的交流。

 

 

第四:人才是立院之本

“以人为本”是医院的立院之本,也是医院发展的重要战略。医院留住员工的心,就要充分调动员工工作积极性,让员工自觉维护医院利益,为患者提供人性化服务,提高医院整体效益。

医院要做到提高员工的凝聚力和通过管理方法来培养医院的人才。

医院发展的核心竞争力和第一战斗力就是员工的凝聚力。团队是医院的魂,是医院最终成功的重要保证。有一个好的团队,才能有一个好的医院。霍尔斯认为提高员工凝聚力,可以从以下几个方面着手:

1. 提升团队凝聚力之职业精神(EQ\AQ\PQ职业精神)。

2. 激励员工:薪酬、绩效。

3. 提高员工执行力。

4. 新人培训很重要

 

 

霍尔斯表示万事开头难,医院筹建并不简单。医院这个黄金产业确实是蕴藏着极大的财富,”这杯羹“能否分到,还是要看投资者在医院前期的筹建上有没有做到足够专业和科学。毕竟医院的筹建不仅仅是建筑问题,而是涉及到人文,经济,地理、政治等方方面面系统工程,不经过全方位的策划是很难将医院经营发展下去。

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