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368医患平台:用对话消除医患间的偏见与误解!

来源:未知 编辑:adminho 点击量: 时间:2022-09-21

目前,结合中国现如今的国情,医患关系失谐是一个复杂而且庞大的问题。它是一个随时发生动态问题,如今,它已经不仅仅是医院、医生方面和病患方面两者之间的关系,更是一个“牵一发动全身”的全局性问题。医患矛盾是个老问题,而它的出现,往往来源于前期的沟通不畅、信息不对称等,更多的是互相不了解。

中国医师协会也曾发布数据称,90%的医患纠纷都跟沟通不当有关。年轻医生、手术科室是纠纷高发地带,普通门诊投诉量高于专家门诊。增进医患双方的相互理解、相互信任、相互尊重,是破解医患矛盾的前提。

我们应该从多个层面解决这个问题,首先应该构建一个能与病患沟通的平台,从医院内部增强医生的工作积极性,国家政府则从宏观调控的角度,通过医疗投入的增加,改善现今的局面。通过法律,约束对于医患关系有不利影响的不法分子的行为。

在这个过程中,为了保障患者的权利,为了将患者的真正的权利还给患者;一个便民的平台就这样产生了,它就是“368医患平台”。

 

“368医患平台”的出炉就是拯救医患关系的法宝,它是一款医疗行业的新型软件,主要以病患满意度为核心的评价机制,通过患者对医院和医生的评价,后台则会根据评价的结果筛选出评分最高的医生,而评价低的医生医院的客服会与患者交流直到病患满意,患者对医生作出评价是对医生技术的肯定,更是督促医生进步的一种方法。

医院管理者还可以通过368医患平台掌控科室医生的就诊情况,清楚的了解本院以及全国各医院的医疗质量数据情况,那么考核医生的标准就不再是难题,医生在这种情况下则会注意和病患之间的交流,提高自己的医疗服务水平,当病患满意了,那医院的名声和品牌就会积累起来,来诊量才会多起来。

患者在这个368医患平台上还可以对医生进行实时评价,患者对医生的评价不仅仅是对医生的认可,也是在参与自己评估的权利。患者让医生对自己的病情全程负责,实施评价医生是患者对自己主治医生的表现的认可,对医生进行评分,是对医生技术的肯定。

如果你忘了自己的病情需要注意哪些饮食,可以通过这个软件与你的主治医生进行沟通,也不必再去医院一趟,这样既便利又可以明确了解自己用药和注意饮食方面。患者还可通过对医院下面的评论,或者其他人的推荐,知道哪家医院治疗效果好,这家医院的哪个医生是最好的。

 

如果您所关心的患者没吃,忘了吃药,难免有些担心,不要忘了368医患平台可以帮您解决!它不仅会按时提醒您所关心的患者吃药,还可以将您的声音录下来作为提醒铃声。这样即便您人没有在他的身边,但是听到您关心的声音;按时吃药会觉得非常幸福,而且身体康复也会非常快。

大多老百姓普遍接受“关系”就医,总觉得有熟人在里面有一种安全感,有的患者与医生面对面交流时,不愿意将自己的病况说明。患者通过368这样一个平台,可以与医生长时间相互沟通交流,让彼此的隔阂逐渐消除,相互产生信任感。

医院医护治愈的病人千千万,没有病患积累就没有成就感,病患基于信任依赖选择医院,医院是患者生命与健康者托付。现代化的医护更容易圈粉成“网红”,霍尔斯医疗向全国医疗机构推出首发3.0web368医患平台开源去中心化,全免费,让医病更应该暖心!

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