医院管理
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克利夫兰医院患者体验战略：教医护人员“共情”
8年前，在哈佛商学院的一次课上，我应邀分享克利夫兰(克利夫兰医学中心，Cleveland Clinic)的成功经验。演讲结束后，一个女孩向我举手，她...
2014-06-25 10:07:09 -
医院后勤如何从成本部门转变为利润中心
医院后勤部门的重要性毋庸置疑，后勤管理应围绕医院运转和患者安全为中心的理念也被广泛接受。然而，医院后勤的管理，如何摆脱遇到...
2014-06-24 11:12:10 -
民营医疗做大做强要过“五关”，你过不过？
因为再好的政策红利也只能是给你点心理的慰藉，路还要我们自己一步一步的走。...
2014-06-23 11:19:35 -
提高院长管理能力的审核指标
医院院长们天天要面临巨大的工作压力，有很多问题需要做出即时的判断和决定，如果工作不仔细，每天就会疲于应付而无法聚焦关键问题...
2014-06-20 19:37:53 -
美国医院常见的管理委员会有哪些？
对美国医院来说，医院董事委员需要多少人合适?多久开一次会?医院最常见的管理委员会有哪些?最近一期美国医院协会医疗管理中心的简报...
2014-06-20 19:06:36 -
中小医院如何打开思维边界 实施弯道超车
在目前中国医疗版图中，很多中小医院属于舅舅不亲、姥姥不爱的夹层角色，面临着诸多生存与发展的问题，有很多也运营的比较艰难。...
2014-06-16 09:30:14 -
英“废物”医院起死回生 脱胎换骨成“佳”
3年期，欣琴布鲁克医院濒临倒闭，被卫生部斥为“废物”，然而，今天它却因医疗护理质量入选全英最佳，华丽转身定有玄机。...
2014-06-13 16:45:11 -
给医院科室排排个儿，让医生挣个公平钱
医院各科室间医疗技术含量与设备使用、人力成本各不相同，如何在这复杂的环境中建立基本合理、基本公平的分配体系？...
2014-06-12 10:37:55 -
浅谈医患纠纷处理的四大误区
近年来，医患纠纷、医闹、伤医事件层出不穷，原因之一是解决医患纠纷的方式方法出了问题，即不走法律途径。我们列出医患纠纷处理的...
2014-06-10 16:27:05
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