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医院培训效果差,你重视了吗?

来源:未知 编辑:adminho 点击量: 时间:2018-01-23

 导读:医院培训效果差,这个问题一直困扰着医院的管理者。现如今医院竞争,尤其是民营医院的竞争,不仅仅是医疗质量,医疗技术的竞争,还包括了医疗服务,就诊环境,就诊流程等方面的竞争。

 

 医院管理者在培训上普遍存在以下几点误区:

 

一、认为员工流动性大,培训是在为别人做嫁衣,得不偿失。

二、认为培训只是一种福利,在医院面临一定经营问题时往往削减培训费用,甚至停止培训。

三、认为培训是浪费时间和金钱。

四、培训方法和技术的落后

      在培训方法上,医院大多运用传统的授课模式,缺乏培训双方的交流与沟通,员工失去对培训的兴趣,培训的效果自然无法保障。

五、没有足够的时间

      有些管理人员感到工作太忙,没时间搞培训,这可能是管理者犯的严重的错误之一。管理者应该合理支配时间,起码可以利用工作之余的时间,以确保培训的开展。这样管理者自己也可以从繁重的工作中脱离出来。

六、培训很容易

   一些有过培训经验的管理者往往持这种观点,认为培训很简单,人人都会搞,但随随便便的培训效果往往差强人意,其后又认为是培训无效,恶性循环排斥从而培训。其实培训是一个复杂而又系统的培训,有效的培训需要严密的组织与筹划,需要严肃认真的思考。

七、培训需求不明确

     医院对员工的培训需求缺乏科学、细致的分析,使得医院培训工作带有很大的盲目性和随意性。

八、培训方法和技术的落后

      在培训方法上,医院大多运用传统的授课模式,缺乏培训双方的交流与沟通,员工失去对培训的兴趣,培训的效果自然无法保障。

九、没有足够的时间

有些管理人员感到工作太忙,没时间搞培训,这可能是管理者能犯的严重的错误之一。管理者们应合理支配时间,起码可以利用工余的时间,以确保培训的开展。时间像海绵,只要开始重视,总是挤得出的。

 

管理者都不能清楚的认识医院培训的作用,培训的作用自然会大打折扣。

 

 

 

       小编发现很多医院只有当医院在管理上出现了较大的问题、经营业绩不好的情况下才临时安排培训工作,仅仅满足短期需求和眼前利益,缺乏预见性;而长此以往的结果是培训效果越来越差。

 

      为此小编特地采访了福州伽禾医院的王医生:王医生,通过定制服务的学习,您有什么感想吗?

 

       通过这几天的学习让我更加深刻的了解到了沟通对于我们的重要性,无论在工作还是生活中我们都离不开沟通,良好的沟通使我们的生活更加和谐,医患关系才能友好相处,避免很多医疗纠纷的发生,在工作中我们也应该以平和的态度,微笑的容颜,将心比心的态度,以及换位思考的角度去给患者带来真诚的服务。对病人我们应该做到"四心":细心,耐心,关心,责任心,在临床上都是必不可少的,多用温暖的话去关心病人,得到病人的认可。同时也加深了对医院体制的了解,医院文化的认可,医院的人性化服务设计,让患者与我们医护人员都能感受到温暖。谢谢医院组织我们进行培训,让我们有机会去正视自己工作的不足。

 

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