医院管理文库
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挣多挣少有意见？公立医院绩效分配拉开档次有标准
公立医院的绩效分配，可以根据创造的价值、资源利用、人才投资成本等的多少来评判，从而科学合理地拉开收入差距。...
2014-06-25 10:08:41 -
克利夫兰医院患者体验战略：教医护人员“共情”
8年前，在哈佛商学院的一次课上，我应邀分享克利夫兰(克利夫兰医学中心，Cleveland Clinic)的成功经验。演讲结束后，一个女孩向我举手，她...
2014-06-25 10:07:09 -
中小私立医院营销现状及对策分析
制定相应的营销战略，实施营销计划是中小私立医院适应市场变化的重要步骤，但医疗营销观念在中小私立医院的管理中还没有被提到一个...
2014-06-24 19:17:01 -
医院后勤如何从成本部门转变为利润中心
医院后勤部门的重要性毋庸置疑，后勤管理应围绕医院运转和患者安全为中心的理念也被广泛接受。然而，医院后勤的管理，如何摆脱遇到...
2014-06-24 11:12:10 -
医院医疗纠纷处理的八大技巧
医疗纠纷的处理是每一家医院都必须面对的问题。处理好与坏会直接关系到患者的切身利益，更关系到医院的信誉和发展。医疗纠纷的处理...
2014-06-24 10:40:27 -
医院营销自黑 看不懂的花钱买负面
全院营销是那个时代独有的产物，正是这种以营销为主要核心的做法造成了医院公信力将不再。被扭曲的营销变得急功近利，过度营销势必...
2014-06-23 16:23:09 -
民营医院品牌营销四大招
众所周知， 医院品牌建设 的核心是提高品牌的知名度、美誉度和患者的忠诚度。其中，培育忠诚度应当作为医院的长期追求，树立自身的美...
2014-06-23 14:01:58 -
民营医疗做大做强要过“五关”，你过不过？
因为再好的政策红利也只能是给你点心理的慰藉，路还要我们自己一步一步的走。...
2014-06-23 11:19:35 -
如何处理改善医患关系
随着社会的发展，人的个人价值观和人际关系的变化，医患关系也发生了重大的变化。如何处理好医患关系，成为社会有关方面和医疗机构...
2014-06-22 11:17:03
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