资本投资筹建医院，哪些能力是必须具备的？

如今的医疗创业和投资筹建，即便在全球疫情笼罩的阴影下，依然不缺热度，甚至在诸多区域和领域，比疫情之前还要更热、更红火。然而，一边是异常火热，一边又是接连爆雷。掉坑或爆雷的根源，大多源于运营能力欠缺，这种欠缺已远远追不上其扩张的步伐。

现在非公医疗已没有了当初的野蛮和盲目，因为现在是专业进场的阶段，由专业医生、专业医院管理者、专业投资人在做这件事。

投资医疗一定要让专业医生参与，但是，懂市场经济、管理、运营的专业医院管理者在中国非常稀缺，从公立医院出来的人基本上没这个能力。

社会办医机构应具备哪些能力？

做好产品、认真研究客户，努力做好品牌……这几点对于社会办医机构至关重要，一定要围绕优秀的技术、优秀的医疗服务、合理的价格开展工作。

现在很多产品、服务是不对路的，方向都是错的，不会有好结果。

公立医院的医生普遍存在挥之不去的“甲方心态”，即缺乏服务意识和能力。这些医生不是民营医院需要的人，走向市场之后发展不容易。

社会办医机构不能过分强调低价，合理的价格区间才会让医疗资源得到价值体现。

医生需要有三个意识：服务、市场、品牌，不论是在公立医院还是走向市场，具备了这些能力医生才真正具备核心竞争力。医生一定要注意个人品牌建设，个人品牌是真正属于自己的财富。

投资筹建医院，慢就是快

社会办医机构筹建初期都比较关心患者数量的问题，获客成本越来越高。霍尔斯认为，获客的关键是信任，留客的关键是满意，推荐的关键是感动，医疗机构一定要做好医疗品牌建设。

所有的伟大都是熬出来的，做医疗慢就是快，不可能今年投资明年有回报。要慢慢打磨团队、医疗服务、保证质量和安全。消费升级、投资降温，对于非公医疗行业是好消息，有利于医疗本质的回归。

靠谱的医疗机构运营团队是关键

类似康养、护理和血透项目，对于光有钱而缺团队尤其是缺靠谱运营团队的资本或土豪来讲相对安全和稳健。倘若这类项目掉坑了，主要在于区域和选址搞错了，当地医保支付能力高估了，根本还轮不到拼运营能力。现实往往残酷，一旦选择错了，团队再努力、运营能力再强，也大多于事无补。

而消费医疗不仅要做时节性工作，更要做时期性工作。最显著的区别就是时刻都要盯紧获客，无论是维护老客、老带新，还是拓展新客，这几乎是运营团队每天都要考虑的事。不仅如此，消费医疗运营团队还要时刻紧盯时代潮流和行业趋势，及时对产品和服务乃至消费场景进行持续更新和迭代。

眼下，靠谱的医疗机构运营团队，又是极度稀缺的存在。过去数十年民营医疗培养出来的所谓运营团队，要么粗暴有余而精细不足，要么精细够了但底线没了，要么有了底线却缺乏创新，要么有了创新但跟不上时代变革的步伐。

这也就导致过去和现在民营医疗的诸多困境，也预示着未来还会有民营医疗前赴后继、重蹈复撤乃至哀嚎不断。每个人，都很难客观认识到自己的能力边界，更难持续拓宽自己的能力疆域。很多人看似生命不息、奋斗不止，其实一直都在原地踏步、停滞不前。

霍尔斯表示，良好的开端是医院成功的一半，所以在医院筹备到医院开业的过程中，我们必须制定足够的规划、提前估量和预留空间，从一个新品牌到一个成功的品牌，筹建是医院的开始，也贯穿医院发展的整条道路。