医院筹建之科室如何管理规划?
随着经济发展,中国医疗服务市场又迎来了一次新的发展良机,这促进了更多的社会资本投资兴办医院。然而,医院是一个高技术、高知识含量的产业,在筹建初期需要注意的事项很多,若没有做好各项工作,会影响到后期的运营和发展。
医院在筹建初期需要重视的方面有很多,当然医院的科室管理规划也尤为重要。在当前的社会和医疗环境下,医院科室的发展不仅仅是内部管理的问题,还涉及到医院各部门与外部环境的互动。
如果科室的发展战略明确,医院的发展定位就会准确,医院就会得到很好的发展。这两者密切相关。
医院的科室种类很多,有的相对独立,有的高度相互依赖。科室间发展不平衡,缺乏前瞻性发展,整合协调效率低,已成为医院管理中的突出问题。这一现象与医院各部门发展战略不明确、战略管理不到位有直接关系。
战略是部门发展的总目标,是目标的外在表现。它涉及到在一定时期内带动部门全局的方针、政策和任务,决定了一定时期内部门管理的方向和目标。
由于业务繁忙,大部分医院科室主要是惯性运行。部门的发展定位基本上是眼前或短期的事务性工作,缺乏系统的、宏观的、长远的战略决策思维和战略管理。
发展科室战略管理的重要性
在当前的社会和医疗环境下,医院科室的发展不仅仅是内部管理的问题,还涉及到医院各部门与外部环境的互动。如果科室的发展战略明确,医院的发展定位就会准确,医院也就会得到很好的发展。
两者密切相关,部门战略管理可以使部门有意识地选择适合本部门的政策、发展能力和发展环境,从而集中整个部门的力量,实现最终的战略目标。同时也能让部门管理者和部门全体成员更好地理解部门的发展愿景、使命和目标,搭建起部门未来发展与当下的桥梁。
科室的战略规划及制定
科室战略规划主要是对科室未来规划发展的蓝图。战略规划一是追求产品差异化,科室和学科要有鲜明的特色。
二是协调短期和长期目标,树立品牌意识。战略规划最重要的是长远目标,即树立品牌意识,而不是重视近期目标,追求眼前利益。
品牌对个人和医院同样重要。品牌决定一个人的一生,品牌决定医疗市场的边界。
科室战略规划的主要内容有以下几方面:
一、明确清晰目标及未来规划
对于科室在未来一段时间内要达到的目标任务有一个完整和明确的规划,并对本科室要强调出主要的科学价值。
二、科室战略规划实施要求
一个好的战略规划并不能保证能成功地实施,并带来良好的预期效应和效益。战略计划制定的可能是少数人,但实施是更广泛的行动者之间的协调。因此,在此期间很难将战略概念转化为现实表现。
必须制定既定目标和进展之间的量化指标,以既定目标为中心进行科室资源的再配置和再调整。同时,建立和发展与其他相关科室的有效协调和协作机制,加强宣传和推广,促进战略实施。
三、深化重点科室的管理
加强医院的重点科室建设,逐步形成优势和特色,增强全院的综合实力,是医院生存发展的必由之路。医院必须加强重点科室的建设,加强全院业务发展的动态管理,使业务发展管理逐步科学化、规范化,形成整体推进、重点突出的格局。
全面提高医疗保健服务技术水平,缩短与同级同类其他兄弟单位之间的差距。加大对重点科室、优势科室业务建设方面的投入,给予适当的优惠政策,同时引入竞争和约束机制,促使各科室争创高、精、尖的品牌科室。
四、科室战略管理评价及修订
战略评价就是对战略规划和施行过程进行系统评价的过程,它着重是树立一种反应机制,以应对内外部环境发作变化时,对战略规划进行适当的调整、修正,以至终止战略,重新制定新的规划。
在制定科室开展规划时,假如学科带头人发作严重调整,医疗准入政策发作变化,竞争对手确立新的优势,医疗市场资源发生严重变化等,就必须制定好战略管理评价工作。
霍尔斯结语:
实施重点科室建设发展规划符合医院长期喝短期效益,对保持医院持续、健康、快速发展有重要作用。总之,现代医院的竞争从某种意义上讲是优势科室的竞争,优势科室不仅是医院的标识和品牌,更是医院生存的立院之本。
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