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警惕互联网医疗广告

来源:未知 编辑:adminho 点击量: 时间:2018-04-24

两年前的魏则西事件让百度搜索竞价排名机制彻底暴露在公众面前,引来了监管关注与处理。以往在PC端出现的互联网医疗广告,更多地出现在了手机上。很多疾病关键词,在百度等搜索网站上没有任何广告,但在移动端应用上,搜索结果的前几名全是医疗广告。

魏则西风波中,风口浪尖上的百度不得不清理一批关键词,比如癌症、糖尿病等已不允许竞价。去年百度更是整体裁撤了医疗事业部,李彦宏在内部讲话中提到,“打击虚假信息和过度广告”。

 

在经历了魏则西事件的巨大风波后,百度搜索中的网络医疗广告依旧乱象重重。的改变是战场从PC转移到了移动端,而且对用户的画像也越来越精准。掌握海量的用户数据后建立的智能画像,能预测用户意图,帮助客服根据访客的兴趣点进行个性化的话术调整,增强代入感和针对性。

 

在搜索引擎这根“电线杆”上,至今依旧可以看到五花八门的牛皮癣式广告。搜索相关疾病会发现,区分自然搜索和竞价搜索的“广告”标识字样,依旧在网页链接后面,以不起眼的字号和颜色显示,有很多甚至没有标注“广告”。

 

其实,谷歌也靠竞价排名搜索盈利,也有大量医疗类广告的投放。不过在搜索结果的展示上,竞价排名没有全然压倒自然搜索结果。尤其在医疗领域,搜索相关疾病,排在前列的都是一些百科型的科普站点,那些医疗类广告,也以不同颜色的字体打上了很明确的“广告”字样。而且,投放医疗广告的前提是,经过了NABP(美国药房理事会)和FDA(食品药品监督管理局)的认证。

哪怕不颠覆竞价排名,搜索引擎也可以做出一定改变。比如在搜索结果的展示上,减少对医疗类搜索的人工干预,或者将“广告”更醒目地标示出来。一些不法民营医院与竞价排名之间的捆绑,会让违规医疗行为的恶性放大。在线搜索,既可以给公众带来生活的便利,也随时有可能沦为邪恶的路标,而我们不希望路标的终点,是另一个“魏则西式”的悲剧。

 

希望互联网公司及各种媒体都能加强自律,认真做好医药广告的发布审查工作,严格按照广告批文而非自定内容任意刊播医药广告,让消费者得到真实、准确、客观的广告信息。更希望所有的医药广告批文都能在政府网站上查询,让公众能简单直接识别虚假违法医药广告。同时,建议国家有关部门进一步加强对医药广告的监督管理,加大对违法广告的打击力度。

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