贵州范围内医院绩效-第四代一对一辅导预约开始!
伴随着医改新政策的逐步推进,绩效管理问题依然是很多医院的重灾区,一方面国家要求以结余发放绩效,一方面又不允许医护绩效与收入挂钩,这种沉重经营模式该如何撬动医院经营的高效发展?
在以往的医疗卫生机构工资体系中,很多医疗卫生机构工作人员的收入与薪酬不成比例,一些医疗技能高超的工作人员并不能获得满意的薪酬,大部分基层医疗卫生机构的工作人员在国家推行医疗体制改革政策之后工作难度加大,而薪酬却没有相应上涨,使得很多医疗卫生机构的工作人员出现了对工作的不满情绪。
有些医疗卫生机构的工作任务繁忙,而休息日却比较少,难以满足机构工作人员正常休息的需要,而基层医疗卫生机构经济实力有限,工作人员薪酬也往往比大型医院低,对薪酬满意度较低,这也是目前我国基层医疗卫生机构绩效实施的重要原因。
鉴于全国医院发展艰难条件下,霍尔斯医院绩效-第四代新概念专家团将免费在贵州省范围内,针对有需求的报名医院巡回走访,进行医院现场绩效问题解答,旨在为医院绩效管理进行更多的辅导与指导,让医院自主长久的可持续性稳定的发展。
医院绩效-第四代是前瞻性指导医疗运营,根据医院的不同情况,针对性的提升、医院运营效率、患者满意度,让医院、医生、患者供应的生态平台。
为何选择第三方服务公司做绩效方案?
在霍尔斯医疗以往辅导的医院中,有很多医院早期都是自己在给医院做绩效,做出来的效果,很多是没有往下落实,往往是一个方案在那里,通常领导根据每月的收入情况进行所谓的个别科室基数调整下发,不体系化的绩效方案不利于医院的长期稳定发展,甚至还会积压员工的一些抱怨,产生怠工现象,久而久之,医院与员工之前的关系只会越来越难以调和。
因此,在给全国很多医院咨询服务的过程中,我们的专家老师都会强调一个现象,医院一定不要亲自做绩效,哪怕你对医院有很深的了解,也是难以让全院员工信服的 ,因此建议医院应该让专业的人干专业的事情,让第三方介入,可以为医院减少很多麻烦。
毕竟第三方公司给全国医院做咨询服务多了,经验丰富,看的问题也多,任何的绩效问题在他们那里都有一个完善的解决方法 ,只有一个公立机构做出来的绩效方案,才能让全院员工满意与信服,毕竟第三方是站在公正公平公开的立场,是在全局观赏做出来的绩效方案,对医院与员工都是一个双赢的局面,没有输家。
因此,霍尔斯医疗在给全国的医院导入“医院绩效-第四代”的过程中收到的反响满意度是非常高的,不是我们的专家老师有多厉害,只是我们确实是清楚医院的需求,员工的需要,才能从辅导中让大家都能心服口服,才能更好的对“医院绩效-第四代”进行辅导落地。
在绩效实施的过程中,解释工作是最艰难的过程,而这个过程不适宜医院直接介入,这样会导致员工与医院之间的关系越来越微妙,因此这个“黑人”角色更应该是第三方进行解释与辅导,这样员工理解医院的困难,同时积极提升医院的服务水平,让更多的病患选择到我们的医院来就诊。
医院绩效-第四代的升级优化,主要体现在如下几个方面:
1) 更好的提升医护服务水平,提升就诊体验,大幅度提升医院整体的病患满意度,让医院的口碑与公信力、病患粘度在“医院绩效-第四代”助力下越来越高。
2) 有效的提升医护创新服务能力,根据医院的发展战略,病患的就诊需求,开创更多的创新科室服务民众。泛健康时代来临,未来医院不再是治病救人的单一角色,应该创新更多其他的需求科室,提高患者生存质量。
例如,作为基层社区医院首先要清晰本院病患画像,应该在首诊,小病小痛,以及康复、亚健康干预等其他方面进行与大型医院错位竞争,医疗资源优化,不要与其他大型公立医院竞争,在病患疾病选择上做好与他们错位竞争的方向,才能打造出一个自己独有的医院名片。
3)“医院绩效-第四代”的导入让全院人员清楚自己的绩效才如何创造,如何联动全院业务的开展,这是一个全院的项目合作行为,不是一个人的小算盘可以做到的,因此“医院绩效-第四代”能够对全院执行力与积极性上很好的调动起来,另外在“医院绩效-第四代”赋能上,由原来的被动角色变化主动角色,从要我做什么,到我要做什么,大大的提高了科室的执行力度,让全员动起来,改变医院对外的整体行为规范,执行力度,从而让医院的业务水平得到高质量的提升。
在给医院进行“医院绩效-第四代”导入的过程中,霍尔斯医疗专家表示,此次绩效计划对医院的经营问题有了更深刻的体会,医院的业务创新依然接下来重点提升版块,如何在国家补贴逐步减少,医保限额等医改政策的密集出台下,如何提升医院的业务能力,提升病患的自愿付费项目,创新业务方向,人才梯队建设等。
成功的绩效除了方案本身是根据医院实际情况定制化设计的,还有专家们教练式的辅导让医院“医院绩效-第四代”得到实际落地,而不是其他第三方公司只是一个绩效方案。“医院绩效-第四代”是一个激励赋能为主的引导,让医院全面综合服务能力的提升,而单单是经济方面的上升,医院绩效第四代是以点带面进行医院全面业务创新突破快速提升的高效率方向。
医院绩效-第四代体系的导入,是对医院发展的一个新时代经营思维的提升,思路决定出路,新时代下的医疗改革路在何方,需要医院管理者进行一些思维的创新,创新业务路径才能更好把社区医院推上改革时代浪潮。
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