医院高质量发展中，医院职工在想什么？

公立医院绩效考核从几年前启动，到现在时间不长，但是考核结果的确对公立医院发展，确保其公益性，调动其积极性发挥了积极的作用。通过2018年和2019年绩效考核结果来看，公立医院发展呈现以下态势。

第一，公立医院的绩效考核“指挥棒”作用越来越显现。比如公立医院考核共有55个指标，其中各个指标都有不同程度的改进。第二，三级公立医院向高质量发展方向稳步推进。

医院高质量发展意味着医院未来是以效率为主旋律，而不只是单纯追求总收入的时代，高质量发展是一条能让医生得到尊重，工作效率高，病人得到更好地服务的道路。

要想医院高质量发展，必须医院的职工齐心合力，因此高质量发展取决于员工的积极性和主观能动性，而不是像现在的状况：被动完成各项指标和考核。

但是很多医院的领导其追求的是任期目标，而不是真正的战略目标，因此造成绩效不合理，医院人治依然严重，人力资源结构严重失衡，比如行后人员占比过高（更有甚者达到40%及以上）。如何落实高质量发展成为医院最迫切的课题。

精细化管理在提高工作效率、提高医疗服务价值、提高成本效益等方面发挥着重要作用。精细化管理是通过规则的系统化和具体化，运用程序化、标准化和数据化的手段，使组织管理各单元精确、高效、协作和持续运行的管理方式。

它是医院管理的一种策略，它充分利用医院外部优秀的专业资源，从而降低成本，提高效率，提高医院的竞争力。但随之而来的问题是，从粗放式管理向精细化管理过渡的过程中，管理者必须具备较强的管理知识和较高的管理能力。从而实现三公（公正、公平、公开）。

霍尔斯在梳理十万分医院员工满意度发现：在众多医院员工满意度中有很多共性问题：

医护人员最不满意的前三位就是：

1、薪资水平

2、绩效奖励

3、欠缺公平性

最满意的就是：

1、对上级的满意

2、对周边同事的配合程度

3、对自己的效率满意

广大医院职工，你们最满意和最不满意的是什么？欢迎留言讨论：