5S管理引领民营医院发展之路

　　为有效改善工作环境、改进工作流程，提升医院形象和服务水平，医院大多采取不同的管理机制，不过受9s管理理论的营销较深，许多医院大多采取5S管理机制。

　　5S管理就是整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫 （SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目。通过规范现场、现物，营造一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯，其终目的是提升人的品质，养成良好的工作习惯。

　　医院管理的5S工作必须做到思想上统一，内心里接受，提高认识，正确对待；在推行过程中，要全员参与，人人动手，方法上向基层聆听，做法上从领导带头，广泛接纳意见，持之以恒，坚持不懈；同时要形成长效机制，加强监督检查，养成有规有矩的良好习惯，提升医务人员的精气神。

　　5S推广的过程是整个医院全体人员思想认识提高的过程，只要思想统一，措施到位。统一的管理体制，能够让医院培训的各方面得到统一，医务人员的精神面貌一定会有极大的改观，医院的整体社会评价也一定会有极大的提高。这对民营医院推广的的发展有一定程度的启发。

　　通过5S自下而上的管理模式，实现基层员工的主动参与和自我约束；通过5S管理自上而下的管理模式，实现医院高层领导者的决策和严格管理，为医院走向微观精细化管理奠定坚实的基础。

　　当医务人员用自己的行动改变医院所处的环境时，其实也在无意间感染到别人。即使是少数坏习惯“成自然”的患者和医护人员也会变得有所顾忌起来，这就是环境对一个人的影响。