口碑营销是医院获取导诊量有效的营销方式

　　医疗行业是一个相对来说比较复杂、敏感、高风险的行业，在借助网络营销时，更需要力求“逼真”。随着网民对网联网认识的加深，纯粹的广告营销已经开始让患者觉得无比反感。霍尔斯医院网络营销顾问认为对于医疗行业来说，口碑营销应该成为营销策略中的重中之重，一个良好的良好的口碑将对医院品牌形象有着直观的提升。

　　为什么医疗行业要做口碑营销?

　　有些人或许认为对于医疗营销，做好网站，竞价，排名才是重点。其实不然，想要做好网络营销，当然仅仅做一个方面是远远不够的。霍尔斯医院营销专家指出一个医院想要持续科学发展，医院的品牌形象是重中重，而想要提升品牌形象口碑营销是必须的。下面霍尔斯医院营销专家具体剖析口碑营销的作用

　　1、宣传费够让你感觉“亲切”

　　相信做医疗的都知道，这个行业是要不停砸钱的，不管是竞价还是其他的方面，还有一些街头广告，电视广告等忽略不计。然而，口碑营销的宣传费是非常低的，找个人去做就可以了。而且，根据一些调查报告显示：“在市民有相应需求时，他们往往先通过身边的亲朋了解某相关产品或公司的口碑。而且亲朋的建议对终决策占到了很大的作用。”由此可见，口碑营销是不能被忽略的。

　　2、所传播的信息有“亲和力”

　　口碑传播者传递的信息被认为是客观和独立的，被受传者所信任，从而使其跳过怀疑、观望、等待、试探的阶段，并进一步促成行为。尤其对于医疗行业来说，百度知道、搜搜问问这些第三方平台，给网友们实现了一个互助的平台，大大的增加了亲和力，很多网友的推荐，让很多人会习惯这些平台去提问与解答。

　　口碑营销是医院获取导诊量有效的营销方式

　　针对医疗行业来说，想要做好医疗口碑营销其实难度并非很大，关键在于你是否用心去做。下面，霍尔斯医院网络营销顾问以百度知道为例简单的简述下，如何做好口碑营销。

　　1、你要对你所推广的行业，产品有充分的了解

　　所谓知己知彼百战百胜。做任何事情都是如此。脚踏实地的了解自己的产品，才能更好的回答每一个问题。有些问题你回答的如果驴唇不对马嘴，人家能喜欢么?看着就会烦。试问如果你自己提问别人回答的不是你想要的答案你是否感觉反感。

　　2、请谨慎作答

　　许多SEOer做事不够认真细致，用自己经常回答问题的ID提问，然后自己在回答。细心人的一眼就看出来你是自问自答了，不检举还等什么?再说，这样的回答还会对你网站的口碑有影响。还有一些同行想用第三者的身份推荐自己的网站，但是却没有换ID，还是刚才发广告的ID。别人稍微一查你的回答记录，不久露馅了么?所以，勤换ID，不要傻乎乎的给别人检举你的机会。

　　3、就是要注意回答的内容了

　　这是重中之重，也是做百度知道核心的东西。回答的内容简单可以分为两类，一类是广告性质的。这种回答特别容易被砍。可以组织回答模板七八个来回换着用，主要是为了铺盖一定的数量。另一类是根据提问，认真回答。比如说很多人的问题都带地域性的词，如果是本地的，你就把公司的位置用百度地图显示出来。这样无论是本地还是外地的客户，看到这样的回答都会觉得你公司的可信度高。

　　4、线上线下好一致

　　很多朋友靠百度知道引来了流量，但是咨询的时候推广和销售脱节，闹了误会。那就不好了。问答平台，尤其是百度知道这种流量大的平台，其实是一把双刃剑。之前我看到过一个同行，专门做百度知道的，结果线下做了违规的事情，被别人报复。刷了他们公司2个月的百度知道负面。所以说，线上线下一定要沟通好，公司做口碑的同时，一定不要做好产品服务。

　　5、互联网大联合

　　问答平台是进行口碑营销的平台之一，网络SNS平台，贴吧、论坛、社区等等都是口碑营销推广品牌的好地方。医院SEOer要善于利用一切互联网资源，将一切互联网资源联合起来，做好口碑营销。

　　霍尔斯医疗经过长期的研究创造出了“IMC12传播体系”，该体系涵盖了12种线上、线下、自媒体等传播方式。霍尔斯医疗提炼出来的12种有效的营销方法，能够支持医院改善之前所面临的困境或者窘境，使医院从品牌到经营能够有一个质的飞跃。经济效益不好、人流量少、三低一高(低效、低俗、低平台、高费用)、营销没有效果、无法判断问题和效果、营销不系统、缺创意缺手段、尝试所有的方法没有起色，以上是几乎所有医院多少都会面临的问题，可是霍尔斯医疗根据自创的整合营销“IMC12”传播体系却可以帮您解决烦恼。