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闲聊管理:如何打造强执行力的医疗团队?

来源:未知 编辑:adminho 点击量: 时间:2019-03-06
中国的高铁近10年发展迅猛,靠的就是运行速度。为什么高铁的速度会比普通火车快?原因在于高铁的每一节车厢都能提供动力,普通火车的动力只是由火车头提供。正是因为高铁组的每一部分都发挥了强大动力,才促成了中国速度。
延伸至医院管理领域,医院的中层干部就是每一节车厢的动力源,只有激发了中层干部的动力,才能促进医院管理的快速发展。所以,加强对中层干部的培养与管理,是医院管理中至关重要的一环。
医院管理层级很多,上面的领导想要将下面的问题解决还的靠中间的人,将执行力细分,选择一些个人能力强的、有一定思维能力、又思想缜密的人作为团队负责人,上层管理者只根据大战略定期召开团队会议,听取意见讨论解决方案即可,细节管理充分授权才是硬道理。那么医疗团队执行力这样强!是怎么做到的?
执行力不强的首要原因
首先,我们思考一下执行力不强的首要原因是什么?其实是目标不清晰!你给下属布置工作任务的时候,只是告诉他,现在有一件事情你去做吧。你都没有讲述清楚这项工作任务的目标是什么,又怎能让他有执行力呢?
执行力的五要素
在目标清晰的条件下, 如何能够加强员工的执行力呢?无论员工,还是院长,必须了解和掌握执行力的五要素。员工执行力的五要素是:服从、速度、细节、结果、反馈,这五大方面缺一不可。
问题从根本监控和指导
医院各环节职责复杂,往往管理者在整体氛围松散、懈怠、充满负能量时才能感觉到团队出了问题,但此时该从哪个方面下手?从根本分析,医疗团队缺乏完善制度,使得效率低下、执行力差;从结果分析,团队氛围想要调整好,需要从各个关键节点实施及时的监控和指导。
内部问题从最上端解决
很多医院管理者在团队执行力差时都会从内部和外部分析原因,这是一个好习惯,也是大部分医疗团队高效的重要原因之一。例如当分析后发现,是外部因素导致,那就从医院整体上入手,看看医院从上到下的医疗团队是否都是这样的情况,从最上端解决问题;若是内部因素导致,必须细致到团队中的成员个体,了解具体情况,再逐一解决,不能因为单一细小漏洞的忽视,使得长远效益无形中损失。
霍尔斯,医院执行力
懈怠期需要新鲜的血液
医疗团队常常有激情期和懈怠期,在激情期中整个团队有共同目标,像是打造重点科室的过程,上下一心,自然执行力空前的高效;但在懈怠期中,才是管理者应该注意的,如果忽视不作为往往会让曾经的努力尽失,这是应该考虑招一些新人进来,提供医疗团队新鲜的血液,将团队年久失修的氛围打破重塑,引起鲶鱼效应,管理者受益一定是最多的。
细节管理充分授权
医院管理层级很多,上面的领导想要将下面的问题解决还的靠中间的人,将执行力细分,选择一些个人能力强的、有一定思维能力、又思想缜密的人作为团队负责人,上层管理者只根据大战略定期召开团队会议,听取意见讨论解决方案即可,细节管理充分授权才是硬道理。
领袖培养团队
医疗团队每日工作很紧凑,发现问题时所有团队成员都站在圈内思考,很难跳出圈外看团队,俗话说当局者迷,执行过程中出现的各种问题站出来可能一下就能发现问题所在,这样的方法却被大部分人忽略,作为团队领袖培养一个“置身事外”的团队成员,无论从监督角度还是发展角度都是非常有利的。
管理者要人尽其才
“执行力不够都是管理问题”。在自己的医疗团队中没有没用之人,只有没用好之人,管理者想要做到人尽其才,不应该先想是不是某个团队成员出了问题,而是从提升团队的角度出发,明确团队目标、实施可行方法、沟通团队成员、控制任务流程、激励团队氛围、严格细节考核。
管理者权力和责任并重
没有执行力的团队在医院中是过不了考核的关卡的,作为团队管理者不但拥有权力,也拥有责任,若没能发现问题解决问题,淘汰的不是成员而是自己,不要觉得兄弟一场姐妹情深,那些在绩效考核面前只能揭露团队执行力不足的短板,过一段时间只会成为拖累医院的大问题。
优秀的医院中层干部须具备的素质与能力:
1、中层干部不等于学术带头人,但应争取在学术上能带头。能追得上进展,能洞察全局,把握得住发展方向;
2、要富有进取精神,勇于争取新工作,完成高目标。经营上要有多出成果、出业绩、提高科室知名度的决心和行动;
3、善于学习别人的长处和管理方法,不断学习政策、业务、管理知识,在团队中起模范带头作用。事事从我做起,虚心听取意见,扬善弃恶,发扬正气;
4、要有奉献精神。肯于牺牲自我,时时想到集体;
5、要善于调动大家的积极性,能团结合作,发挥团队作用;
6、要善于沟通内、外,了解别人和外单位的工作、水平和动向。能注意建立合作关系。
综上所述,要做一个好的中层干部,一定要明确组织对角色的要求,只有清晰中层干部在组织中的地位,才能更好地发挥中层干部的管理价值。以组织驱动激发团队活力,使医院这列动车驶入管理发展的快车道。
 

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