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给你支招医院怎样营销推广

来源:未知 编辑:adminho 点击量: 时间:2018-08-10

每一种营销都有一个定位,对生产单位的定位、对所生产产品的定位、对服务对象的定位。医院是一个特殊的服务机构,产品即是医疗服务。这个机构提供的服务与众不同,是为患者提供医疗服务。这种服务分为核心服务与增值服务两种,核心服务就是所提供的主要服务,即为患者治病;增值服务即为病前服务、病中服务、病后服务等相关延伸服务。

专家坐诊

 
 

专家是树立权威形象的好代表。中国人素有迷信权威的传统,医疗市场推广上打专家牌,是常用的有效的手法之一。

口碑传播

口碑传播俗话说的好,金碑银碑不如老百姓口碑。消费者的消费体验有说服力!如何恰当地运用口碑营销呢?一靠良好的服务赢得患者自发的进行口碑宣传;另一种方式就是门诊有意识地引导口碑传播。

开展公益讲座活动

通过公益性健康知识讲座,拉近周边居民与门诊之间的心理距离,不失为一种有效的方式。

免费DM

DM,常见形式有单张、折页、杂志等,内容有健康知识、疾病预防、医疗信息、幽黙故事等。其具备成本低,可控制有效受众群体,是传达信息的优良载体。

良好的环境
 
 

随着国家经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,患者对就医环境的要求也在提高,各家医院要尽其所能对门诊、病房进行改造、装饰,开展一些人性化门诊、病房,以满足患者的需求。

贴心服务

服务—这个看起来简单做起来却是难,做服务就要从患者的角度看问题,而不是从经营者的角度看问题。因此必须对医务人员加强职业道德教育,不断提高其思想道德 水平,提高医院精神文明建设力度,强化想患者所想、急患者所急、视患者如亲人的观念。

耐心的沟通

与患者之间的沟通要耐心,如病前介绍医院的情况、病中做好病情解释、患者出院后做好随访等服务,把相关的延伸服务做到位。

做好医院的市场营销才能逐渐转变并提高医院的品牌,从而促进医院的改革与发展。

 

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