医院自媒体也要注意，自媒体也不是法外之地
近日，北京市市场监督管理局网站发布一条处罚信息，涉及北京和睦家医院有限公司。具体信息如下：
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行政处罚决定书文号 |
京朝市监处罚〔2023〕580号 |
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行政相对人名称 |
北京和睦家医院有限公司 |
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行政相对人类别 |
法人及非法人组织 |
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行政相对人代码 |
统一社会信用代码 |
9111000055480297XH |
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工商注册号 |
110000450145101 |
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组织机构代码 |
—— |
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税务登记号 |
—— |
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事业单位证书号 |
—— |
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社会组织登记证号 |
—— |
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相对人证件号码 |
—— |
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法定代表人 |
吴**（WU CARL） |
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违法行为类型 |
《医疗广告管理办法》第七条第（一）项 |
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违法事实 |
经调查，企业官网广告内宣传“神级大咖”的著名消化道疾病专家，在国内、国际学术领域均有建树，荣获多种表彰和奖励。在企业提供的情况说明中，“大神”一词指代精通行业业务拥有超强能力的人。由此转化为“神级大咖”来使用。“神级大咖”不构成广告法的虚假宣传；“北京和睦家医院”微信小程序内微店商城，医美服务内“黑金超光子DPL”项目销售量为7份。服务发生交易数量少，当事人及时下架医美服务。该项目宣传"无痛、无需恢复期"来自人民军医出版社、人民卫生出版社等多家期刊杂志刊登临床试验结果，举报中"无痛、无需恢复期"的宣传语不构成安全性断言或保证；在“无痛、无需恢复期”截图中出现“无痛、无创的非手术的治疗，医生经验丰富，使用进口仪器。”宣传语，涉嫌违反了《医疗广告管理办法》第七条第一款，涉及医疗技术、诊疗方法。 |
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处罚依据 |
《医疗广告管理办法》第二十二条 |
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处罚类别 |
罚款 |
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处罚内容 |
现责令当事人改正上述违法行为并决定处罚如下：罚款：10000元； |
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罚款金额（万元） |
1 |
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没收违法所得、没收非法财物的金额（万元） |
—— |
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暂扣或吊销证照名称及编号 |
—— |
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处罚决定日期 |
2023-06-13 |
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处罚有效期 |
2099-12-31 |
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公示截止期 |
2023-09-13 |
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处罚机关 |
北京市朝阳区市场监督管理局 |
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备注 |
—— |
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随着互联网和社交媒体的兴起，医院自媒体成为医疗机构与患者之间交流的重要渠道。然而，虽然自媒体提供了更广泛的传播平台，医院自媒体管理也需要谨慎对待，因为自媒体并非法外之地。《互联网用户公众账号信息服务管理规定》的发布及有关部门出手治理，自媒体管理已逐渐纳入法治化、规范化、制度化轨道，某些人和某些企业通过自媒体违法违规行为牟取不正当利益，将面临巨大的民事、行政甚至是刑事法律风险。
医院品牌营销在当今竞争激烈的医疗市场中至关重要。然而，广告法的合规要求对医院的品牌宣传提出了严格的限制。为了避免违反广告法风险，医院可以选择第三方医院品牌营销外包服务，以确保合规并有效推广品牌。
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