你在一个学习型医院中吗？
在一个学习型医院中，你会感到快乐，富有成就感。圣吉说，他曾见过许多在运动、表演艺术或在企业方面有过这一类团体经验的人，其中有许多人说，他们希望以后一直拥有这样美好的成就感。然而，在这个充满不确定性的时代，如何才能让医院在创新和试错中不断进化是每个管理者必须思考的问题。
学习是思想的地基
学习的意义就是一个人持续不断自我完善的过程。人是个很奇怪的动物，凡是和自己无关的事情，一般都不会放在心上，凡是和自己相关的重要的事情，都会尽心尽力弄好。所以，大小会议，医院领导讲话说到贯彻落实的时候，一般第一点都是统一思想、提高认识。其实强调的就是重要性的问题，知识管理可以更好地建设学习型医院。工作就是学习，学习就是工作，不言而喻，学习最大的重要性就是：学习是工作的需要，是干好工作的基础和关键。
建立学习型医院
圣吉指出，学习型医院是从领导人的头脑中开始的，因此需要有头脑的院领导，他能理解学习型医院，并能够帮助其他人获得成功。全院的共同的愿景是对医院理想未来的设想，可以由院领导或医护人员的讨论提出，必须得到广泛的理解，并被深深铭刻在医院之中。
建立学习型医院需要系统思考
以飞机为例，圣吉认为，正是各个部件之间彼此的配合才使得飞机能够飞起来而且成为可持续使用的交通工具。这是显而易见的道理。但是圣吉发现，在人类组织中，人们往往忽视系统思维，人们容易强调某个部分而看不见整个系统，结果是很多组织不能成功的起飞，或者即使起飞了，也不能持久飞行。因此，医院中的成员只有通过不断学习和相互学习才能形成彼此配合的系统，整个医院才可能实现持续生长。
霍尔斯医疗表示，学习型医院是一个系统，但这个系统是不断发展的，这也是“学习”本身的特点。不断地学习，形成不断发展的学习型医院。在未来，真正出色的医院，将是能够设法使各科室的医护人员全心投入，并有能力不断学习的医院。
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