在今天的信息过载时代，注意力已成为一种稀缺资源。面对无孔不入的广告攻势，患者们开始显得愈发麻木，对绝大多数广告内容不再关注，也不认为会因此错过什么重要信息。过去，那些以蒙派手法大量投放医药广告的医院，虽然在初期看似收获颇丰，但现在，越来越多的理智患者开始对这类广告保持抵触。
在《躲过雷达》一书中，作者乔纳森·邦德和理查德·克什鲍姆形象地比喻道：“患者就像蟑螂，我们向他们喷洒的营销杀虫剂虽然能暂时起效，但他们终将产生抗药性和免疫力。”如今，患者对广告的抵抗力只增不减，即使是持续5分钟甚至10分钟的广告，也难以触动他们的心弦。
正如约翰·黑格尔三世所指出的，“在信息和选择无限的环境中，患者的注意力变得异常珍贵。” 尽管电视广告的制作越来越精美，成本不断攀升，但这似乎并不能有效抗衡记忆力衰退的趋势。
在这个信息泛滥的时代，患者们往往只需要简单明了的信息，而不是过多的信息泛滥。医院和医疗机构应当从患者的真实需求出发，提供精准而有价值的信息，而非一味地提供过量的内容，这样才能更有效地吸引和保持患者的注意力。
传统传媒的效果正在逐渐衰减，新医院面临的挑战是如何有效地吸引患者并促使他们就诊。在这个数字化时代，医院需要建立起自己的私域流量平台，通过日常更新、专业管理和流量分析来持续吸引和维护患者群体。
- 建立私域流量基地： 私域流量是指医院通过自有的数字平台（如官方网站、社交媒体账号、移动应用等）直接与患者交流的流量。这些平台应该提供定期的健康资讯更新，以增加用户的访问频次和粘性。
- 每日事实更新： 新医院可以通过其数字平台提供每日健康小贴士、最新医疗资讯或医院动态，保持内容的新鲜度和相关性，以吸引患者持续关注。
- 专业人员管理： 雇佣专业的社交媒体经理或内容创建者来管理这些平台，确保内容的专业性和吸引力。同时，也要保证信息的准确性和时效性，以建立患者对医院品牌的信任。
- 分析统计流量： 利用数据分析工具来监控和评估不同内容和策略的效果，例如，分析患者的访问来源、浏览行为和互动率，根据这些数据优化内容和营销策略。
- 来电咨询量比较： 监控来电咨询的数量与访问数据的关系，了解哪些内容或活动能有效促进患者的实际行动，比如预约或咨询，进而调整策略以增加转化率。
通过这些策略，新医院可以在竞争激烈的医疗市场中更好地定位自己，吸引和维护患者群体，提高品牌知名度和就诊率。
我们正在为全国的医院制定一个全面的2024年医院品牌提升计划，重点需要围绕医院网站的建设、内容创作、多平台整合和渠道扩展来设计。这样的计划将帮助医院建立起稳固的品牌体系，吸引并持续沉淀粉丝，提高品牌的公信力和权威性，并最终增加民众的认知和忠诚度。医院网站优化、内容创作与管理、多平台整合、渠道扩展、监测与评估、持续的品牌建设，通过这些策略的实施，医院将能够有效地提升其品牌知名度和信任度，吸引更多的患者了解并体验医院的服务，从而提高民众的粘性和忠诚度。这种综合性的品牌提升计划将帮助医院在竞争激烈的医疗市场中脱颖而出，建立长久的品牌优势。
医院品牌的推广并非仅限于传统的广告方式。实际上，有效的品牌传播远比单纯的广告更为关键。每家医院都需要发掘并强化自己独特的品牌特色，通过这些特色进行有效的传播，从而使医院的品牌文化得以持续传承和广泛传播。
关键在于通过多样化的传播策略来讲述医院的故事，强调其独特的医疗服务、专业团队或创新技术等方面。这样的策略不仅能够深化公众对医院品牌的认知，还能加强与患者的情感联系，建立长期的信任关系。通过教育性内容、患者成功故事、社区参与和专业讲座等方式，医院可以有效地将自己的品牌特色传递给目标群体，从而实现品牌文化的传承与推广。
