如何让医院重新定位病患“画像”？

患者的画像，就是患者的个性化信息标签，把患者的基本医疗信息等抽象的数据，建造出的一个个性化、标签化的用户模型，而这个个性化标签是系统通过对用户的个性化信息分析、挖掘而得出的高度精炼的特征标识。

通过数据挖掘分析构建精准的患者画像，辅助医生快速、准确地了解患者情况，从而为患者制定针对性的用药方案和治疗方案，提供优质医疗服务，这样既能避免医疗事故、减轻医生负荷，又能改善医患关系，从而最大程度的的达到双赢的局面。

那么，你了解医院的病患”画像“是哪些吗？

第一：首诊病患

小病小痛首诊，大医院一般都是人满为患，一点小病去看可能就要挂号排队一上午都轮不到，耽误病情，作为基层医院应该抓住这一群体，提高就诊量及诊疗体验，让更多小病的首诊患者到医院来看病。

第二：康复人群

很多在医院治疗后需要时间改善或者手术后需要在家康养的病患，主要以老年病、慢性病康复以减轻疼痛为主的群体，在大型医院是不能长时间占用床位康复治疗，毕竟大型医院的床位的“一床难求”，中小医院对于康复康养工作应该加入更多项目服务，辅助需要康复人群创造更好的康养环境与条件。

第三：未病人群

对于一些临床反应不强烈，尚未判断病情的人群，采取预防、针灸、康复设备等手段让身体机能逐渐增强，降低不舒服感，让患者从心态上往积极的方向，对于身体转变来说也是不错的选择，对于中小型专科医院可以增加多项目康复是医院增效的可开发路径，同时也是与大型医院错位发展、差异化竞争的方式。

第四：失能半失能

失能、半失能老人的照护与康复占用的床位时间长，大型医院很难老人满足长时间的床位占用，作为中小型医院或社区医疗服务中心可在对失能半死能老人的照护与康复、生存质量改善与调理方面做出业务调整方向，不能在医疗、技术、专家与大型医院竞争 ，需要花时间定位项目方向，医院才能取到良好稳定的发展，要清楚自己的病患画像，找准市场定位。

第五：亚健康人群

中国符合世界卫生组织关于健康定义的人群只占总人口数的15%，与此同时，有15%的人处在疾病状态中，剩下70%的人处在“亚健康”状态。

通俗地说，就是这70%的人通常没有器官、组织、功能上的病症和缺陷，但是自我感觉不适，疲劳乏力，反应迟钝、活力降低、适应力下降，经常处在焦虑、烦乱、无聊、无助的状态中，自觉活得很累。

作为小型医院、社区医疗、诊所医疗对亚健康患者的就诊需求要重视，这在我们的生活中是一个庞大的刚需市场。

第六：心理或精神

人们对心理治疗,有着非常迫切的社会需求，目前我国的精神科医生数量同样面临着巨大缺口，随着焦虑症、抑郁症等常见精神障碍及心理行为问题在中国逐年增多，精神科医生的需求越来越大，这是因为社会对精神病有了更多的认知，以前认为只有精神分裂等重症才是精神病，但现在像是抑郁症这类的精神疾病也受到了重视，国外心理医生已经是普及，但在我国还是一个很大的缺口科室，在新的医疗环境下，中小型医院可以在这方面努力开发，作为病患市场急需的运营项目。

如何让医院重新定位病患“画像”？

如果您的诊所正处于难以发展、经营困难的状态不妨先做一个专业的“七维度经营诊断”，才能点对点进行对症下药的突破，体系化的改善才是可持续发展的关键。诊断可以帮助医院看清自己的优势基因，在战略下更大的功夫，描绘自身的病患的群体画像，才能拥有自身的特设，并于其他的医疗机构错位发展。医疗的成功与否从不是根据市场的大小决定的，有市场虽然是很重要的基础部分，但是没有市场但有思想更能成功。

霍尔斯医疗表示，医院综合能力的提升，是一项长期辅导的过程，结合医院实际情况，因医院而异，为医院设计出符合医院长期稳定发展，结合创新改革思维，让医院与当地医疗资源错位竞争发展，优化当地民众就诊需求，结合基层医院的灵活性，不与大型医院比拼技术、管理体系、设备、人才等，基层医院坚持在小型多样化、便捷性的服务、康复治疗、首诊患者等上面进行创新优化，找到我们的市场患者需求画像，才能让医院院日益发展壮大。