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民营医院营销五大策略你会吗?

来源:未知 编辑:admin 点击量: 时间:2015-09-30
  一、营销不是一人的事——医院全员营销
  
  在医院营销这个大话题上,员工的力量是无限大的,医院的每个员工都会开拓一片市场。医院的员工是医院品牌和口碑营销的主力军,他们是对顾客影响力大的一群人!是医院开发市场基础的一步,是经营成本少的一步,是我们需要用心多的一步,但是实施起来又比较便捷、见效很快的一步。很少医院注重对医院员工进行营销思维的灌输,让我们的员工向顾客推销产品,但是从来没有真正的、系统的为我们的员工上做关系营销理念与技巧的培训。所以,医院需要从员工入职的那一天,培养起员工的营销意识,并让其参与进去。
  
  二、成功来自突破——医院创新营销
  
  市场看似饱和,但当你用放大镜研究市场时,你会发现,市场永远都不会饱和。
  
  饱和的,是经营决策者的思想意识。要想成功,必须寻求突破,要突破,就有所创新。
  
  随着市场发展及医改政策的不断推进,传统公立医院业务经营方式和民营医院广告经营方式将转向品牌营销,医院营销面临系统的创新和突破。当前医院营销,在经历着由医疗导向、广告导向、大众市场导向到服务导向、关系导向、细分精准市场导向的转变过程。医院营销策略更多的需要在品牌传播方式、服务营销、关系营销上去寻求突破创新。
  
  三、善于折腾——医院促销
  
  促销作为营销中的一个细微环节,是推进营销执行的润滑剂。传统认为,促销是在短期内直接刺激消费者完成购买行为的把戏,与产品品牌推广扩张的长期战略无关,不对产品品牌长期性维护负责。但实际上,近年来由于竞争品牌差异性降低,广告成本、消费者对价格的敏感程度不断提高和各种无品牌产品的增多,使促销已成为企业直接、常用的品牌维护手段。看看可口可乐、IBM、摩托罗拉这些世界名牌企业哪一个因自恃名牌而停止促销了?在电视里、大街上、商场内到处可以看到这些名牌企业不停折腾的身影,竞争时代的规律是:所有的企业都穿上了红舞鞋,停下来的就是被淘汰的。企业产品品牌是需要时时维护的,想要生存就不能停止折腾,要么壮大要么就在市场上消失,没有中间的道路可以走。
  
  医院不能盲目促销,医院要善于利用特殊时间节点或热门事件进行促销。医院促销不等于一场活动,一个打折,而是有计划性的在不同季节、时间段、活动中实施整套方案,同时还要善于把握时事热点,“借势运作‘。
  
  四、与时俱进——医院动态营销
  
  在竞争市场中,顾客是动态的。企业费尽千辛万苦在前期创出的一点品牌知名度,如果不努力加以持续建设和维护,很快就会被竞争品牌替代,顾客也就会很快地被竞争品牌拉走。想要提高顾客的忠诚度,赢得长期而稳定的市场,就要运用创新的市场策略来进行实际操作。在新的市场环境中,营销更加复杂,顾客需求早已超出了使用需求的范畴,竞争已经到了研究顾客心理需求和潜在需求的层次,关系营销变得越来越重要了,活动创意必须针对顾客心理而设计。总之,把握顾客,动态营销,深入成就深度,医院营销亦是如此。
  
  五、价格制胜——医院价格营销
  
  价格策略是服务营销策略组成的重要组成部分,价格策略是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的策略。很多民营医院的收费可采取自由定价,医院价格策划就显得尤为重要。但是目前众多民营医院采取的价格策略就是降价、折扣,这一手段在起初确实收到的不错的效果,吸引了一部分消费者。但是一味的降价促销,只会形成恶性竞争和老百姓的不信任感。医院价格营销策略,不是仅仅就是降价、优惠、折扣,而是科学合理的进行差别定价及价格组合,如医院针对不同人群设计的体检套餐。如何让顾客感到得到产品或服务的价值或边际收益大于所支付的价格,是医院设计价格的关键。

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