医院管理文库
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如何提高医生的接诊技巧
在新的医疗市场体制不断完善的今天，对于医护人员的要求也越来越趋于全面化，作为一名当代合格的医生要求具备良好的心理素质与较强...
2014-07-24 16:29:39 -
加强医院中层建设不断提升医院管理执行力
提高执行力首要的是要有执行意识，常言道：执行有力，一招就灵，执行无力，百招也是零。中层干部执行力直接决定医院的可持续发展潜...
2014-07-24 11:26:07 -
医院文化建设的根本与精髓
医院文化建设水平的高低，关系到人性化服务;只有富有内涵的医院文化建设，才能提供人性化服务。所以可认为医院文化建设与人性化服务...
2014-07-23 11:27:59 -
波士顿矩阵在医院科室管理与建设中的应用
在市场经济和新医改的双重作用下，公立医院面临的竞争和生存压力越来越大。面对有限的院内资源，在众多临床科室都亟须“补给”的状...
2014-07-23 10:36:19 -
医院品牌管理 现代医院营销利器
现代医疗服务业的竞争，已不仅仅局限于新技术、低价格、好环境的比拼，也不仅仅是扩大病源，增强宣传攻势等几招几式的营销策略，而...
2014-07-22 18:34:21 -
如何做好高端患者的咨询营销
把握高端用户心理 受到中国传统观念的影响她们注重面子，期望受到尊重，就诊时希望享受到与身份同等的尊贵服务。不盲目消费，就诊前...
2014-07-22 18:25:28 -
从香港护理现状中获得的医院管理启示
在香港医院中护理工作是非常重要的， 护士与医生地位平等; 护理管理人员自主权大，责权明确到位。医院对护理人员每年评定1次， 一般先...
2014-07-21 12:44:38 -
如何突破民营医院同质化管理的瓶颈
民营医院经营管理同质化破局的关键还是要基于病人需求为核心，质与量并重的管理体系。在当前医疗营销被同质化状态下，医院成功是靠...
2014-07-21 11:39:37 -
医患沟通：从表达善意开始
医学之父希波克拉底说过：“医生有三件法宝--语言、药物、手术刀。”在医务人员和患者的交流中，语言是最重要的载体，它不仅体现了医...
2014-07-21 10:44:07
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