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医院也有“中年危机”?再不警醒就晚了!

来源:未知 编辑:adminho 点击量: 时间:2018-10-26
 

随着经济的发展、社会的进步,医院的经营理念、竞争环境、管理模式等也在不断变化。如何应对纷繁复杂、变幻莫测的行业环境,始终牵动着医院管理者的心。下面小编就谈谈医院几种典型的“中年危机”。

危机预警1:机构臃肿,人浮于事

有些医院在发展壮大过程中,不断增设机构和扩张人员。但员工发现,部门越来越多,人员快速增长,工作起来却并不省心,反而越来越吃力。一方面,因机构扩张造成的分工不清、界面模糊大大增加了管理难度,推诿扯皮的现象时有发生;另一方面,当医院机构和人员过多,管理层次和管理幅度超出了一定限度,内部沟通协调等管理成本也会逐渐递增。再者,当中间环节太多,决策者很难听到一线实情,炮火支援便很难准确到达,有时甚至会对医院造成很大的损失。

危机预警2:流程冗长,效率低下

有些医院为了规范而设定规范,为了流程而创造流程,为了规矩而制定规矩,各种制度事无巨细,从操作方法到员工行为,从业务流程到组织结构,从小到吃饭、会议的座次排序,中到签字权限决策流程,大到规划制定战略决策,统统成为“规矩”写进医院的框子里。在这种医院里,如果问一件事办到什么程度了,答复通常只有一句话——“在走流程”。多年下来,制度越来越健全,流程越来越完备,职责越来越清晰,但医院经营绩效却在走下坡路。

危机预警3:眼光短浅,缺乏远见

有些医院只顾眼下的指标和任务,不考虑长远的利益和格局,要么简单地采取促销降价式经营,要么层层加码地分解指标,要么为完成局部考核牺牲整体利益,将主要精力放在完成当期的考核指标,对未来不重视、不关心甚至不在乎,造成医院的行为模式表现得非常“短视”,对医院乃至行业造成损失。一旦出了问题,也是头痛医头,脚痛医脚,不但缺乏系统思考和战略布局,也缺乏敏锐的市场嗅觉和把握机会的能力。

危机预警4:创新枯竭,鲜有担当

有些医院在前几年的经营中取得了不错的业绩,受到“小富即安”的心态影响,一些管理者和老员工都开始躺在功劳簿上自我陶醉、不思进取、安于现状、暮气沉沉。别说是创新求变,哪怕是维持现状都有些难以控制,中高层领导者无所作为,医院的创业激情消失殆尽。

职场中人常说一句话:逃离“舒适区”,杜绝“安乐死”。放在医院经营,这句话同样适用。丰厚稳定的收入来源、高质量的人才队伍、健康稳定的业务形态等等在给医院带来安全感的同时,也在不断剥夺医院创造更大可能的机会。只有真正地直面“中年危机”,才能很好地解决危机,找到下一阶段的目标,整装待发,重新上路。

 

随着越来越多的社会资本进入医疗行业,医疗市场的竞争已经愈发的激烈。民营医院实际上并未迎来春天,更多的是潜在危机,如果再不警醒,改变观念,恐将难以在这艰难的环境下绝地重生。

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