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他们的医疗团队为什么执行力这样强?

来源:霍尔斯智库 编辑:霍尔斯小编 点击量: 时间:2017-05-31
 
引言
每一个成功的医院管理者背后一定有一个高效的医疗团队,这样一个拥有强大执行力的团队将大大改善医院整体管理,今天就来说一说如何打造他们医疗团队高效的执行力?
 
 
1制定团队目标,达成共识
 
医院管理者要经常找机会对医疗团队的成员进行绩效访谈,从目前成员在团队中表现的倦怠和松散找原因,同时为医疗团队制定整体目标,配合每个人制定分解目标,这些目标的制定都要科学的建立在完成时间、进度、预期效果上,充分做到和团队每个人达成共识。
 
2“新人,老人”是优势
医疗团队中常常会有“新人,老人”的问题存在,作为医疗管理者,无论是让老人带新人,还是给新人锻炼机会,根据具体情况分析,但一定要了解个人,为团队成员树立一个共同的团队目标,将新老问题变成团队优势而不是劣势。
 
3问题从根本和结果分析
医院各环节职责复杂,往往管理者在整体氛围松散、懈怠、充满负能量时才能感觉到团队出了问题,但此时该从哪个方面下手?从根本分析,医疗团队缺乏完善制度,使得效率低下、执行力差;从结果分析,团队氛围想要调整好,需要从各个关键节点实施及时的监控和指导。
 
4内部问题和外部问题
很多医院管理者在团队执行力差时都会从内部和外部分析原因,这是一个好习惯,也是大部分医疗团队高效的重要原因之一。例如当分析后发现,是外部因素导致,那就从医院整体上入手,看看医院从上到下的医疗团队是否都是这样的情况,从最上端解决问题;若是内部因素导致,必须细致到团队中的成员个体,了解具体情况,再逐一解决,不能因为单一细小漏洞的忽视,使得长远效益无形中损失。
 
5懈怠期需要新鲜的血液
医疗团队常常有激情期和懈怠期,在激情期中整个团队有共同目标,像是打造重点科室的过程,上下一心,自然执行力空前的高效;但在懈怠期中,才是管理者应该注意的,如果忽视不作为往往会让曾经的努力尽失,这是应该考虑招一些新人进来,提供医疗团队新鲜的血液,将团队年久失修的氛围打破重塑,引起鲶鱼效应,管理者受益一定是最多的。
 
6执行力细分
医院管理层级很多,上面的领导想要将下面的问题解决还的靠中间的人,将执行力细分,选择一些个人能力强的、有一定思维能力、又思想缜密的人作为团队负责人,上层管理者只根据大战略定期召开团队会议,听取意见讨论解决方案即可,细节管理充分授权才是硬道理。
7站在圈外看团队
医疗团队每日工作很紧凑,发现问题时所有团队成员都站在圈内思考,很难跳出圈外看团队,俗话说当局者迷,执行过程中出现的各种问题站出来可能一下就能发现问题所在,这样的方法却被大部分人忽略,作为团队领袖培养一个“置身事外”的团队成员,无论从监督角度还是发展角度都是非常有利的。
 
8提升团队不针对个人
管理大师曾说过:“执行力不够都是管理问题”。在自己的医疗团队中没有没用之人,只有没用好之人,管理者想要做到人尽其才,不应该先想是不是某个团队成员出了问题,而是从提升团队的角度出发,明确团队目标、实施可行方法、沟通团队成员、控制任务流程、激励团队氛围、严格细节考核。
 
9管理者权力和责任并重
没有执行力的团队在医院中是过不了考核的关卡的,作为团队管理者不但拥有权力,也拥有责任,若没能发现问题解决问题,淘汰的不是成员而是自己,不要觉得兄弟一场姐妹情深,那些在绩效考核面前只能揭露团队执行力不足的短板,过一段时间只会成为拖累医院的大问题。
 

结束语
提升医疗团队各项指标,完成领导要求的各大目标,使医护人员合理的执行管理任务,无论是医院的经营管理者还是团队管理者都需要学习。
但最后的落实一定是整个团队,而不是个人,毕竟一个大目标能真正做好,靠的一定是划分出去的小任务完成好,在医院中这就是执行力左右的,无限的事实案例告诉我们,只有好的团队才能提供这样的执行力和执行动力。

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